자주 묻는 질문
자주 묻는 질문
먼저 물어보시는 것들
브랜드와 매장이 가장 자주 묻는 질문을 모았습니다. 특정 브랜드나 주문에 관한 내용은 직접 이야기하고 서면으로 합의합니다.
- 최소 주문 수량이 있나요?
- 공개된 최소 수량은 없습니다. 수량은 주문별로 합의하므로 첫 물량은 넓게보다 좁게 시작할 수 있습니다.
- 한 물량에 여러 카테고리를 섞을 수 있나요?
- 가능합니다. 후보 목록은 보통 여러 카테고리를 포함하며, 중요한 것은 각 제품이 매대에 놓일 이유가 있는지입니다.
- 주문 전에 제품을 써볼 수 있나요?
- 첫 물량 전에 브랜드와 샘플을 협의할 수 있어, 텍스처, 향, 사용감을 직접 확인합니다.
- 배송은 어떻게 되고 통관은 누가 처리하나요?
- 추적이 가능한 배송으로 조직하며, 합법적인 수입에 필요한 서류는 브랜드와 매장과 함께 준비합니다. 기간은 목적지에 따라 달라지고 서면으로 합의합니다.
- 정품이라는 것을 어떻게 알 수 있나요?
- 한국 제조사와 브랜드와의 직접적인 관계에서 공급하고, 배치와 성분 정보를 제공합니다. 익명의 유통사를 통하지 않습니다.
- 독점 공급이 가능한가요?
- 브랜드별·지역별로 논의할 수 있으며, 첫 주문 전에 서면으로 확인합니다. 기본적으로 제공되지는 않습니다.
- 어떤 언어로 소통하나요?
- 영어, 러시아어, 한국어입니다. 편한 언어로 보내 주세요.
- 답은 얼마나 빠른가요?
- WhatsApp은 실제로 확인하는 채널이라, 답은 편지를 기다리는 시간이 아니라 메시지 한 통의 시간만큼 옵니다.
- 소비자에게 직접 판매하나요?
- Kpicked은 기업 간으로 일합니다. 한쪽은 브랜드, 다른 쪽은 매장이고, 소비자에게는 매장이 판매합니다.